Handleiding bestelportaal

Versie 15 september 2018


Het bestelportaal is een tijdelijke oplossing voor het doen van bestellingen bij Odin Groothandel via het Internet. Op het moment van schrijven is een nieuwe portaal in ontwikkeling. Deze zal medio 2019 worden uitgerold. Omdat het gaat om een tijdelijke oplossing, is misschien niet alle functionaliteit aanwezig die wenselijk is. Mocht je echt iets missen, meldt het dan bij ons, zodat we je wensen mee kunnen nemen in het ontwerp van de portaal die we aan het ontwikkelen zijn.


Account

Een nieuw account wordt aangelegd door het verkoopteam. Inloggen gaat met het e-mailadres en wachtwoord wat je van ons krijgt. Als je je wachtwoord vergeten bent, is het mogelijk een nieuwe aan te vragen. Dit kan alleen met het e-mailadres wat je van ons gekregen hebt voor het inloggen op de bestelportaal. Op de inlogpagina staat een “Wachtwoord vergeten” link. Volg deze link en vul je bestelportaal e-mailadres in en klik op de knop “Verstuur een nieuw wachtwoord”. Binnen enkele momenten ontvang je op het ingegeven e-mailadres een nieuw wachtwoord waar je mee kunt inloggen. Mocht het nodig zijn om het e-mailadres te wijzigen, neem dan contact met ons op. Het e-mailadres wat je hiervoor kunt gebruiken is automatisering@odin.nl.


Algemene werking van de portaal

De bestelportaal is opgezet rond een bestellijst, een soort virtuele winkelwagen. Binnen de portaal kun je verschillende methoden gebruiken om je bestellijst samen te stellen uit de artikelen beschikbaar voor jou uit ons assortiment. Na het samenstellen van je bestellijst kun je deze doorsturen naar ons ter verwerking. Na het bestellen ontvang je per e-mail een bevestiging op het adres waar je mee ingelogd bent.


De artikelen worden automatisch uit je bestellijst verwijderd nadat een bestelling is verwerkt. Je kunt ook handmatig artikelen uit je bestellijst verwijderen, of zelfs je hele bestellijst leegmaken.


Artikelen die je vaak bestelt kun je in je favorieten zetten.Dit kan door op het sterretje te klikken aan het einde van een artikelregel in de artikeloverzichten .


Indeling en menu’s

Na het inloggen krijg je op je scherm een aantal menu’s, een zoekveld,en een “snel bestellen” mogelijkheid.

Het “Odin” logo bovenaan het scherm stuurt je altijd terug naar de hoofdpagina van de bestelportaal.


De menubalk er onder aan de linkerkant biedt toegang tot overzichten van je bestelling, de mogelijkheid je wachtwoord te wijzigen, een link naar de algemene Odin contactpagina, en de mogelijkheid om uit te loggen.


Het zoekveld aan de rechterzijde stelt je in staat om op sleutelwoorden in het assortiment te zoeken naar artikelen.


Onder het kopje “Snel bestellen” heb je de mogelijkheid om een artikel direct toe te voegen aan je bestellijst. Vul het artikelnummer in en het aantal wat je wilt bestellen. Bevestig dit door op de knop “Toevoegen aan bestellijst” te klikken of door op de “enter” toets te drukken.


“Naar bestellijst” leidt naar een pagina met een overzicht van alle artikelen in je virtuele winkelwagen.

Onder “Categorieën” vind je de gebruikelijke artikelgroepen. Dit menu biedt toegang tot het aangeboden assortiment.


Lijstweergaven

Na het kiezen van een productcategorie zal er een lijst van producten worden weergegeven. Als er veel producten zijn worden deze per 10, 20 of 50 weergegeven. Dit is in te stellen onderaan de pagina. Onderaan vind je ook de mogelijkheid om naar de volgende of vorige pagina te gaan.


Elk artikel heeft zijn eigen regel met aan het begin een foto, de artikelcode, de productomschrijving met daarin de naam van het artikel, het merk, de inhoud en de bestelhoeveelheid. Als een product een wichtartikel is, wordt dit aangegeven in de omschrijving met een klein weegschaalsymbooltje.

De volgende kolom geeft indien mogelijk het land van herkomst en de kwaliteit aan.


Het “Aantal” veld toont het aantal producten in de bestellijst. Als je het aantal wat je wilt bestellen invult, zal het product aan de bestellijst worden toegevoegd. Het is ook mogelijk om reeds ingevoerde aantallen te wijzigen. Verander je een aantal naar “0” dan wordt het product uit je bestellijst verwijderd.


De prijs is de verkoopprijs per product. De totaalprijs geeft aan wat de verkoopprijs van je bestelling is (Aantal in je bestellijst * Prijs).De laatste prijskolom geeft de adviesconsumentenprijs weer.


De sterretjes in de laatste kolom kunnen worden gebruikt om een product in je lijst met favoriete producten te zetten, of deze uit de lijst te verwijderen. Producten die in je lijst met favorieten staan worden aangegeven met een geel sterretje.


Bestellijst

De bestellijst bevat grotendeels dezelfde informatie als de lijstweergaven.Alleen de producten die je hebt toegevoegd aan je bestellijst worden weergegeven op deze pagina.


Producten kunnen verwijderd worden van je lijst door op het rode kruisje te klikken aan het eind van de regel. Het is ook mogelijk om “0” als aantal in te vullen.


Het totaalbedrag van alle producten in je bestellijst wordt onderaan de pagina weergegeven.Als je bestellijst meerdere pagina’s wordt altijd het totaalbedrag van je gehele bestelling weergegeven.


Om je bestelling te plaatsen klik je op de knop “Bestelling afronden”.Je krijgt een overzicht van het afleveradres en factuuradres. Mocht je een adres willen aanpassen neem dan contact op met de afdeling administratie.


Om de bestelling te verwerken dien je akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Druk op de knop “Bestelling verwerken” om deze daadwerkelijk te plaatsen en verwerken.


Neem voor meer informatie contact met ons op.